Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta Política explica como o Report Lab ("Serviço") trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Usar o Serviço significa estar ciente desta Política.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é Evandro Soares, responsável pelo Report Lab. Para qualquer assunto de privacidade, fale conosco pelo WhatsApp +55 11 99229-4019.
2. Quais dados tratamos
| Dado | De onde vem |
|---|---|
| Nome, e-mail e celular | Informados na compra, via Asaas. Nome e celular podem ser alterados em "Meus dados", no painel, e a alteração vale também no seu cadastro do Asaas. O e-mail é o seu usuário de acesso e não pode ser alterado. |
| Dados de pagamento (status, valor, identificador da cobrança) | Asaas. Não armazenamos dados do seu cartão. |
| Dados operacionais: ordens, ativo, lado, horários, preços, quantidades, nome da estratégia/robô e número da conta na corretora | Relatórios CSV que você mesmo envia ao painel. |
| Configurações do painel (valor do ponto, custo por contrato) | Informadas por você. |
| Relatórios gerados e perguntas feitas ao assistente de IA, com as respostas | Gerados por você ao usar o painel. |
| Dados de acesso: sessão de login, plano e data de validade | Gerados pelo sistema. |
Não coletamos dados sensíveis, e o arquivo CSV bruto não é guardado: salvamos apenas as ordens extraídas dele, nos campos listados acima.
3. Para que usamos (finalidades e bases legais)
- Liberar e manter seu acesso, e calcular seus indicadores: execução do contrato (art. 7º, V, LGPD).
- Processar pagamentos, reembolsos e cumprir obrigações fiscais: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Enviar e-mails do Serviço (liberação de acesso, redefinição de senha): execução do contrato.
- Falar com você sobre o seu acesso e o seu pagamento, pelo celular ou WhatsApp, e manter o seu cadastro igual no Asaas: execução do contrato.
- Segurança, prevenção a fraude e limite de uso do assistente de IA: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
4. Inteligência artificial
O assistente e os relatórios de IA recebem apenas o resumo calculado do período e da estratégia selecionados (por exemplo, taxa de acerto, resultado, drawdown e médias), junto com a sua pergunta. Não enviamos o arquivo CSV, seu e-mail ou seu nome. O processamento é feito pela API do Google (Gemini), sujeita aos termos do serviço contratado. Evite escrever dados pessoais no campo de perguntas.
5. Com quem compartilhamos
Usamos provedores que tratam dados em nosso nome (operadores), apenas para a finalidade descrita:
- Supabase: banco de dados, autenticação e funções do sistema.
- Asaas: cobrança, pagamentos e cadastro de cliente (nome, e-mail e celular).
- Google: envio de e-mails (Gmail), inteligência artificial (Gemini) e fontes de texto (Google Fonts) exibidas nas páginas.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Alguns provedores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos provedores que adotem salvaguardas contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).
7. Por quanto tempo guardamos
- Seus dados operacionais ficam salvos enquanto sua conta existir, inclusive depois que o acesso vence. Nesse período eles só podem ser acessados por você com um acesso ativo e válido. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
- Dados de pagamento e cobrança são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais disputas.
- Registros técnicos de uso (como contagem de consultas à IA) são mantidos por curto período para segurança e controle de limite.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento, quando for a base utilizada (art. 18 da LGPD).
Apagar por conta própria: com o acesso ativo, o botão "Apagar tudo" do painel remove todas as suas ordens e o histórico de relatórios e perguntas da IA. Se o seu acesso estiver vencido, ou para excluir também a conta e os demais dados, solicite pelo WhatsApp a qualquer momento. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas como autenticação por login e senha, comunicação criptografada (HTTPS), chaves e segredos mantidos fora do código do painel e acesso administrativo restrito. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
10. Armazenamento no navegador
O painel usa o armazenamento local do navegador apenas para manter sua sessão de login. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Ao carregar as páginas, o Google Fonts pode registrar seu endereço IP para entregar as fontes.
11. Crianças e adolescentes
O Serviço é destinado a maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças ou adolescentes.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.
13. Contato
WhatsApp +55 11 99229-4019.