Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
Estes Termos regulam o uso do Report Lab ("Serviço"), plataforma online de análise de desempenho operacional, mantida por Evandro Soares ("nós"). Ao contratar ou usar o Serviço, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O que é o Serviço
O Serviço recebe relatórios de ordens exportados da sua plataforma de negociação (arquivos CSV) e calcula indicadores como taxa de acerto, payoff, expectativa, drawdown, simulações e a saúde de estratégias ou robôs, além de um assistente de inteligência artificial que comenta esses números.
2. Não é recomendação de investimento
O Serviço é uma ferramenta de análise de desempenho. Ele não indica ativos, não recomenda compra ou venda, não é consultoria ou análise de valores mobiliários e não promete resultados. Resultados passados não garantem resultados futuros, e operar no mercado financeiro envolve risco de perda, inclusive do capital investido. Toda decisão operacional é de sua exclusiva responsabilidade.
Os indicadores dependem da qualidade dos dados enviados e de premissas estatísticas (por exemplo, a simulação supõe que o futuro se parece com o passado). As respostas do assistente de IA podem conter imprecisões e devem ser conferidas por você.
3. Cadastro e acesso
- O acesso é criado após a confirmação do pagamento. Você recebe, no e-mail informado na compra, um link para definir sua senha.
- Você é responsável por manter a senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. A conta é pessoal e intransferível; não a compartilhe.
- Informe um e-mail correto e ao qual você tenha acesso, pois ele é o seu usuário.
4. Planos e pagamento
- Acesso de 10 dias: pagamento único. O acesso ao painel vale por 10 dias a partir da liberação e termina ao fim desse prazo, sem renovação ou cobrança automática.
- Assinatura Mensal: cobrança recorrente mensal. Cada pagamento confirmado mantém o acesso pelo período correspondente, conforme a data de validade informada no e-mail de liberação. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento interrompe as cobranças futuras, e o acesso permanece até o fim do período já pago.
- Os pagamentos são processados pelo Asaas. Não armazenamos dados do seu cartão. Os valores vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação.
- Se o pagamento for estornado, reembolsado ou contestado (chargeback), o acesso poderá ser encerrado.
5. Direito de arrependimento e reembolso
Por se tratar de contratação à distância, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após a contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução dos valores pagos. Para exercer esse direito, fale conosco pelo WhatsApp indicado na seção Contato. Ao ser reembolsado, o acesso ao Serviço é encerrado.
6. Uso adequado
Você concorda em não: (a) compartilhar, revender ou ceder o acesso; (b) tentar burlar limites de uso, a autenticação ou medidas de segurança; (c) realizar engenharia reversa, copiar ou extrair o código ou a base do Serviço; (d) enviar arquivos que contenham dados de terceiros sem autorização ou conteúdo ilícito ou malicioso; (e) usar o Serviço de forma que prejudique sua estabilidade ou outros usuários. O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento do acesso.
O assistente de IA possui limite de consultas por período para garantir a disponibilidade do Serviço a todos.
7. Seus dados
Os dados que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para operar o Serviço, conforme a Política de Privacidade. Com o acesso ativo, você pode apagar suas ordens e o histórico de IA pelo botão disponível no painel. Quando o acesso termina, seus dados permanecem salvos, mas só podem ser acessados enquanto você tiver um acesso ativo e válido; ao reativar, eles voltam a ficar disponíveis. Independentemente do status do acesso, você pode solicitar a exclusão dos seus dados e da conta a qualquer momento pelo WhatsApp indicado na seção Contato.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podem ocorrer manutenções, atualizações e falhas de serviços de terceiros dos quais dependemos (hospedagem, pagamentos, e-mail e inteligência artificial). O Serviço pode ser alterado, e funcionalidades podem ser adicionadas ou removidas.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por perdas financeiras, lucros cessantes ou danos decorrentes de decisões tomadas com base nos indicadores, simulações ou respostas da IA, nem por falhas de terceiros. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos exclui direitos que a lei assegura ao consumidor.
10. Propriedade intelectual
O Serviço, sua marca, interface, cálculos e conteúdo são de nossa propriedade ou licenciados a nós. A contratação concede a você apenas um direito de uso pessoal, limitado e não exclusivo durante a vigência do acesso.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel. O uso continuado após a atualização indica concordância com a nova versão.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.
13. Contato
Dúvidas, cancelamentos, pedidos de reembolso ou de exclusão de dados: WhatsApp +55 11 99229-4019.